Tóm tắt quan trọng: Tài liệu này mô tả cách dt168 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Bằng cách sử dụng nền tảng dt168.app, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
dt168 ("chúng tôi", "nền tảng") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại dt168.app. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm đảm bảo tính minh bạch trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác khi truy cập, đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc tương tác với bất kỳ dịch vụ nào của dt168, bao gồm website dt168.app, ứng dụng di động và các kênh hỗ trợ khách hàng.
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Mọi hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu đều có mục đích rõ ràng, hợp pháp và được thực hiện với sự tôn trọng tối đa đối với quyền riêng tư của người dùng.
dt168 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa);
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung xác minh, địa chỉ cư trú;
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) được sử dụng cho giao dịch nạp/rút tiền;
- Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn, email hoặc yêu cầu hỗ trợ bạn gửi đến đội ngũ chăm sóc khách hàng của dt168.
2.2. Thông tin thu thập tự động:
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị;
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên đăng nhập, các tính năng đã sử dụng, lịch sử cá cược và giao dịch;
- Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ước tính dựa trên địa chỉ IP (không thu thập GPS chính xác trừ khi bạn cho phép);
- Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện người dùng.
| Loại dữ liệu |
Ví dụ cụ thể |
Bắt buộc? |
| Danh tính |
Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND |
Bắt buộc |
| Liên lạc |
Email, số điện thoại |
Bắt buộc |
| Tài chính |
Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử |
Bắt buộc (để rút tiền) |
| Kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại thiết bị |
Tự động |
| Hành vi |
Lịch sử cá cược, thời gian truy cập |
Tự động |
dt168 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng của nền tảng;
- Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và tuân thủ các quy định về chống rửa tiền (AML) và nhận biết khách hàng (KYC);
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép, và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các mối đe dọa bảo mật;
- Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời bằng tiếng Việt;
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa giao diện, cải thiện tính năng và nâng cao trải nghiệm tổng thể;
- Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi và sự kiện đặc biệt (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin);
- Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, báo cáo theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Lưu ý: dt168 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích được liệt kê ở trên. Nếu chúng tôi cần sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích mới, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép bạn trước.
dt168 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:
- Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản và Điều kiện sử dụng mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản;
- Sự đồng ý của bạn: Đối với một số hoạt động xử lý dữ liệu nhất định (như gửi email marketing), chúng tôi sẽ xin phép bạn một cách rõ ràng và bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào;
- Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu nhất định dựa trên lợi ích hợp pháp của dt168, chẳng hạn như phát hiện gian lận và bảo mật hệ thống, miễn là lợi ích này không xâm phạm quyền và lợi ích của bạn;
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ các yêu cầu pháp lý bắt buộc, bao gồm quy định về chống rửa tiền và báo cáo tài chính.
dt168 cam kết không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền;
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, bảo mật và hỗ trợ kỹ thuật – tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với dt168;
- Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm trò chơi casino, thể thao và các sản phẩm giải trí khác có thể nhận một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành trò chơi;
- Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu bởi lệnh tòa án, cơ quan điều tra hoặc các cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành;
- Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp dt168 tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó, với điều kiện bên nhận tiếp tục tuân thủ chính sách bảo mật này.
Cam kết: Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ dt168 đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã được thỏa thuận. dt168 chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ của các đối tác này.
dt168 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả hơn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ;
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi xác định và khắc phục các vấn đề kỹ thuật;
- Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm;
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành vi người dùng tổng thể để cải thiện thiết kế và tính năng của nền tảng.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie, vui lòng tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt bạn đang sử dụng.
dt168 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ dt168 đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng;
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa ngay cả khi lưu trữ trên máy chủ;
- Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi lại và giám sát;
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Hệ thống nội bộ của dt168 yêu cầu xác thực hai yếu tố cho tất cả nhân viên có quyền truy cập dữ liệu người dùng;
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: dt168 thực hiện kiểm tra bảo mật và đánh giá lỗ hổng thường xuyên để phát hiện và khắc phục kịp thời các rủi ro tiềm ẩn;
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ tại nhiều địa điểm an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
Lưu ý quan trọng: Mặc dù dt168 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và kích hoạt xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản của mình.
dt168 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng dt168;
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của quy định về chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính;
- Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lịch sử liên lạc và yêu cầu hỗ trợ được lưu trữ trong 3 năm kể từ lần tương tác cuối cùng;
- Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên bị xóa khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài có thời hạn tối đa 12 tháng;
- Dữ liệu phân tích ẩn danh: Có thể được lưu trữ vô thời hạn vì không thể nhận dạng cá nhân.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình tiêu chuẩn của dt168.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại dt168:
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà dt168 đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc lợi ích hợp pháp.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của dt168 qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Lưu ý: Một số quyền có thể bị giới hạn trong trường hợp việc thực hiện quyền đó mâu thuẫn với nghĩa vụ pháp lý của dt168, chẳng hạn như yêu cầu lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định về chống rửa tiền. Trong những trường hợp như vậy, chúng tôi sẽ giải thích rõ lý do cho bạn.
Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia ngoài Việt Nam, đặc biệt khi chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ đám mây hoặc đối tác kỹ thuật quốc tế.
Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, dt168 đảm bảo rằng:
- Quốc gia nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn Việt Nam, hoặc;
- Các biện pháp bảo vệ phù hợp đã được thiết lập thông qua các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn hoặc cơ chế bảo vệ dữ liệu được công nhận khác;
- Mọi đối tác quốc tế đều cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu tương đương với chính sách của dt168.
Dịch vụ của dt168 được thiết kế dành riêng cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
Trong quá trình đăng ký tài khoản, dt168 yêu cầu xác minh độ tuổi thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ. Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình bảo mật của chúng tôi.
Trách nhiệm của phụ huynh: Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại dt168, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email
[email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.
dt168 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, dt168 sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Chúng tôi khuyến nghị bạn thường xuyên xem lại trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất về chính sách bảo mật của dt168.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách dt168 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ;
- Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh;
- Hỗ trợ trực tuyến: 24/7 – tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày lễ và Tết.
Hiệu lực: Chính sách bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Phiên bản tiếng Việt là phiên bản chính thức và có giá trị pháp lý cao nhất.